Mitarbeiter im Kundenservice / Support (m/w/d) für Telefondienst und E-Mail-Anfragen

Kasper Wohndesign ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Herstellung und Vertrieb von Wohnmöbel und Wohnaccessoires . Seit 30 Jahren verkaufen wir unsere Möbel sowohl online als auch stationär.

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System

Ihr Profil:

• Erfahrung im Support und in der Reklamationsbearbeitung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch
• Gute PC-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft Word und Excel
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Kernarbeitszeit von 12-16 Uhr
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Art der Stelle:

• Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

 Arbeitsort:

• Vor Ort

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.